Сотрудникам Дикси
На телефонах Galaxy служебную программу «Дикси» берут из Google Play или из RuStore — в фирменном Galaxy Store её нет, и искать там не стоит. Сервисы Google на Самсунгах работают штатно, поэтому Play остаётся основным путём; RuStore пригодится тем, кто хочет держать рабочие приложения в отдельном магазине или у кого аккаунт Google не привязан к российскому региону.
Главная особенность Самсунга — собственная система управления фоном. One UI через несколько дней без активного использования переводит программу в «спящие», а затем в «глубокий сон», после чего фоновые задания и уведомления замолкают. Для Дикси Стафф это критично: поручение пришло, а телефон промолчал. Зайдите в «Настройки → Обслуживание устройства → Батарея → Ограничения в фоновом режиме» и добавьте программу в список «Никогда не переводить в спящий режим».
Вторая ловушка — «Адаптивная батарея», которая учится на привычках и режет фон программам, открываемым редко. Служебное приложение сотрудник открывает несколько раз за смену, но в выходные дни оно простаивает, и алгоритм может занести его в «редкие». Отключите оптимизацию для Дикси.Staff персонально: «Настройки → Приложения → Дикси.Staff → Батарея → Неограниченно».
Самсунг позволяет тонко настроить каналы уведомлений и не всегда включает всплывающие окна по умолчанию. Если значок на иконке появляется, а баннера на экране нет, откройте «Настройки → Уведомления → Дикси.Staff» и включите «Всплывающие уведомления» для нужных каналов. Там же проверьте, что режим «Не беспокоить» не запланирован на рабочие часы.
Play на Самсунгах обновляет программы по расписанию, но два магазина одновременно — Play и RuStore — могут спорить, кто владеет установкой. Если приложение поставлено из RuStore, обновления придут только оттуда, а Play будет показывать карточку без кнопки «Обновить». Держите один источник и следите, чтобы версия была не ниже 6.1.02.
Владельцы Galaxy порой ставят рабочие программы в Secure Folder, чтобы отделить их от личных. Технически Дикси Стафф там работает, но уведомления из защищённой папки приходят с отдельной иконкой и легко теряются среди остальных. Если вы не обязаны изолировать приложение по требованию компании, проще держать его в основном профиле.
Galaxy — самая распространённая марка среди сотрудников на Android, поэтому именно с этих телефонов приходит заметная часть отзывов, формирующих балл 2,7. Читайте отзывы пользователей ниже с прицелом на модель: у бюджетных серий A и M жалобы на «уснувшее» приложение встречаются чаще, чем у флагманов S, и почти всегда лечатся настройкой сна в One UI.
Дикси.Staff для Самсунг есть в RuStore и Google Play — обе кнопки ведут на официальные страницы приложения.
Ссылка ведёт в магазин приложений, а не на зеркало или сторонний APK. Установочных файлов мы не храним и ссылку не подменяем.
В магазине нажмите «Установить». Приложение будет загружено на устройство и автоматически получит обновления.
Обе ссылки ведут на официальное приложение Дикси.Staff в магазинах — без APK со сторонних сайтов.
Установка идёт через Google Play
Google Play проверяет сборки перед публикацией, и обновления Дикси.Staff приходят оттуда же. Установочных файлов мы не храним и ссылку не подменяем.
На Galaxy Tab A8 пишет «недоступно для вашего устройства». Планшет служебный, а работать негде.
Galaxy A03, приложение не запускается вообще после установки из Play, крутится колёсико. Три раза переставляла.
После обновления One UI 6 задания перестали приходить в фоне. Снова полез в настройки сна, снова добавил, работает через раз.
Galaxy S21: поставила из RuStore, а Play показывает карточку без кнопки обновить. Запуталась, откуда теперь обновлять.
Samsung A12 тормозит на списке заданий, листать больно. Возможно, дело в телефоне, но других программ это не касается.
Держала в Secure Folder, уведомления терялись среди остальных. Перенесла в основной профиль — стало лучше, но не быстрее.
Galaxy M32, версия 6.1.02. Всплывающие уведомления по умолчанию были выключены, догадался не сразу. В остальном терпимо.
На Galaxy A14 всё в порядке после отключения адаптивной батареи для приложения. До этого пропускала утренние задания.
Samsung A34: работает, но пришлось лезть в обслуживание устройства и запрещать глубокий сон. Сами бы подсказали при первом запуске.
Galaxy S23, поставила из Play. Как только убрала приложение из спящих, всё заработало без единого сбоя.
Если вам интересен Дикси.Staff, то вам также может быть интересно:
